Commerciële ondersteuning
Laat uw zaak groeien met de steun van onze experts
De ontwikkeling van de portefeuille van uw bestaande klanten en het rekruteren van nieuwe prospecten brengt met zich mee dat u nieuwe risico’s moet dekken (leven, beleggingen, industriële risico’s, krediet, …) en daardoor nieuwe kennis moet vergaren:
- Technische kennis van producten
- Kennis van aanverwante materies (fiscaliteit, financiën, boekhouding, wetgeving, …)
U moet op elke vraag van uw klanten een antwoord zien te geven en er zeker van zijn dat de geselecteerde producten perfect beantwoorden aan de behoeften en aan de situatie van de klant.
Soms kan het u aan kennis en aan tijd ontbreken als uw klant of prospect u met vragen contacteert. Willemot biedt u een complete service om uw commerciële aanpak te ondersteunen, zodat u zowel reactief (op vraag van een klant) als pro-actief (op eigen initiatief) te werk kan gaan:
- Al uw technische vragen via mail beantwoorden
- Specialisten uit elk domein ter beschikking stellen (onderneming, leven, speciale risico’s, …)
- Adviseren, assisteren en bijstand leveren bij al uw activiteiten op kantoor of bij de klant (technische EN commerciële bijstand)
- Het profiel van de klant en zijn portefeuille analyseren en het potentieel bepalen
- Het opzoeken van de beste maatschappijen als potentiële partners (na pre-screening van het risico)
- Informatie helpen inzamelen
- Een argumentarium van elk product samenstellen en overbrengen (sterke en zwakke punten, geschiktheid, …)
- De commerciële gesprekken met de klant en de maatschappij begeleiden en sturen
- Uw promotionele aanpak helpen opbouwen (selectie van producten en gegevens van klanten, marketingacties (mailing, e-mailing, telefonisch) in partnership met de maatschappijen)
UW VOORDELEN
- U hebt het antwoord op alle vragen van uw klanten
- U vermijdt eventuele vergissingen in de keuze en de opstart van producten
- U wint tijd en kan zich meer concentreren op uw commerciële relaties
- Uw verkoop verloopt efficiënter omdat u beschikt over de gepaste producten en de bijhorende argumentatie
- U komt tegemoet aan uw wettelijke verplichtingen (AssurMiFID)