Soutien commercial
Développez vos affaires grâce au soutien de nos experts
Le développement du portefeuille de vos clients existants comme le recrutement de nouveaux prospects vous amènent à couvrir de nouveaux risques (vie, placement, risques industriels, crédit, …) et à faire ainsi appel à de nouvelles connaissances :
- Connaissance technique des produits
- Connaissance dans des matières connexes (fiscalité, finance, comptabilité, législation, …)
Vous devez pouvoir répondre à toutes les questions de vos clients et vous assurer que les produits sélectionnés répondent au mieux aux besoins et à la situation du client.
Le temps et la connaissance peuvent parfois vous manquer face à vos clients ou prospects. Willemot vous offre un service complet pour soutenir vos démarches commerciales qu’elles soient pro-actives (démarchage d’un client) ou réactives (questions reçues d’un client) :
- Répondre à toutes vos questions techniques par email et par téléphone
- Mettre à disposition des spécialistes dans chacune des matières (entreprise, vie, risques spéciaux, …)
- Conseiller, assister et accompagner vos démarches dans votre bureau ou chez votre client (soutien technique ET commercial)
- Analyser le profil client / portefeuille et ses potentialités
- Rechercher les meilleures compagnies partenaire (après prescreening du risque)
- Aider à la collecte d’informations
- Rédiger et transmettre l’argumentaire des produits (points forts/faibles, adéquation, …)
- Faciliter et accompagner la discussion commerciale avec le client et la compagnie
- Construire votre politique promotionnelle (sélection des produits et des bases de données clients, actions marketing (mailing, emailing, téléphone) en partenariat avec les compagnies)
VOS AVANTAGES
- Vous répondez à toutes les demandes de vos clients
- Vous évitez les éventuelles erreurs dans le choix et la mise en place de produits
- Vous gagnez du temps et pouvez vous concentrer sur la relation commerciale
- Vous développez vos ventes en disposant des produits et des arguments adaptés
- Vous satisfaisez à vos obligations légales (MIFID)